Business Process Management (BPM) adalah sebuah metodologi pengelolaan bisnis yang bertujuan untuk meningkatkan produktivitas dan efektivitas organisasi dengan melakukan optimasi terhadap proses bisnis. Salah satu solusi BPM yang dapat digunakan adalah Oracle BPM. Konsep dasar dari BPM adalah mengelola proses, individu, dan informasi untuk semua aktivitas yang ada pada perusahaan. Davenport dan Short (1990) mendefinisikan proses bisnis sebagai satu set tugas yang terkait secara logis dilakukan untuk mencapai hasil bisnis yang ditetapkan. Contoh dari proses bisnis antara lain: proses purchasing, pergudangan, proses penjualan tiket, dan proses pembuatan dan distribusi naskah ujian. Sebagai latihan, kita bisa menggunakan Oracle BPM untuk membuat alur aktivitas bangun tidur seperti gambar di bawah.
Gambar 1. Tampilan Proses Bangun Tidur pada Oracle BPM
Nice share!
BalasHapus